Nous observons depuis maintenant quelques mois un développement majeur dans l'appropriation des produits de consommation par les clients finaux. Grâce à la personnalisation des ces produits, chaque exemplaire devient un exemplaire unique : celui du consommateur !
Le phénomène s'est largement démocratisé aujourd'hui par le développement de plateformes de cadeaux personnalisables comme "cadeau.com", "Cadeaumalin.fr"..., qui proposent tous types d'objets personnalisables par un prénom ou une photo pour exemple. Ainsi, on peut commander de chez soi un Mug personnalisé avec sa photo, réaliser une photo sur toile, faire un puzzle personnalisé avec une photo de famille, graver un bijou...
Les marques ont bien compris toute l'importance du phénomène et surfent sur cette tendance en utilisant ces concepts dans le cadre d'opérations de primes et/ou cadeaux. Grâce à des codes sécurisés qui sont offerts on/in pack avec les produits de la marque, leurs clients obtiennent la gratuité d'un produit personnalisable sur une plateforme dédiée.
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| NESCAFE - La Mug Mania ! | PICOT - Les instants émotions ! |
Cette tendance est tellement en vogue, que certaines marques ont même poussé le concept sur leurs propres produits ! Ainsi des marques comme M&M'S ou EVIAN ont lancé des plateformes permettant d'acheter des M&M's personnalisés avec du texte, ou encore des bouteilles d'EVIAN gravées à votre nom pour des événements particuliers comme un mariage ou un anniversaire...
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| www.mymms.fr | www.myevian.fr |
Ce phénomène s'explique par le fait qu'en s'appropriant le produit par une photo ou un prénom, le consommateur final augmente la valeur affective du produit. La valeur perçue devient alors sans commune mesure avec le même produit dans sa version traditionnelle…
Il est donc opportun pour les marques d'avoir accès à ce type d'offres afin de capitaliser leur emprunte sur cette valeur affective qui les lie au consommateur final, grâce à un cadeau ou un produit personnalisé par le client lui-même.







